Mitarbeiterverbundenheit- Employee Engagement

Dieses Thema beschäftigt mich und meine Kollegen seit einigen Jahren verstärkt, denn wir betrachten es als den Ausgangpunkt für erfolgreiches Wirtschaften überhaupt.

Was bedeutet Mitarbeiterverbundenheit für uns?

Inhaltlich gehen wir deutlich über das hinaus, was allein der Begriff suggeriert – wie verbunden bleiben uns unsere Mitarbeiter, wie niedrig ist die Fluktuation... Diese Fragestellung ist auf alle Fälle wichtig aber wir meinen mit Verbundenheit deutlich mehr. Auch noch deutlich mehr als Zufriedenheit, weshalb viele Zufriedenheitsumfragen den Kern nicht greifen.

Sich wirklich verbunden fühlende Mitarbeiter bleiben nicht nur da und sitzen ganz zufrieden an ihrem Platz, sondern betrachten das Unternehmen als „ihren Laden“. Sie müssen nicht dahin geschoben werden etwas für das Unternehmen und seine Kunden zu tun, sondern sie tun dies, weil sie es wirklich wollen, weil dies ganz und gar ihres ist.

Als etwas plakatives Bild, welches ich hier zur Verdeutlichung verwende: wenn Müll auf dem Gang liegt, bücken sich die Menschen um ihn aufzuheben, so wie sie es zu Hause täten? ODER heißt es „der ist nicht vor mir“, „ich war‘s nicht“...

Wirklich verbundene Mitarbeiter schaffen verbundene Kunden und dies schafft den wirtschaftlichen Ertrag, der für jedes Unternehmen die Grundlage des Schaffens ist.

Wie messen wir Verbundenheit?

Für eine grundlegende Messung haben wir ein eigenes Onlinefragetool, welches mit einem zielgerichteten Fragenkanon die Bereiche abfragt, die bei Menschen zu Verbundenheit führen.

Wie können wir Unternehmen darin unterstützen die Verbundenheit Ihrer Mitarbeiter zu steigern?

Für alle Veränderungen von einem aktuellen Zustand zu einem höheren Niveau an Verbundenheit und Output liegt das Augenmerk auf der Unternehmensleitung. Wenn diese eine solche Kulturveränderung will und dies zur Chefsache erklärt, so haben wir sehr gute Erfolgschancen. Dies beinhaltet selbstverständlich auch die Arbeit an sich persönlich und am eigenen Beitrag. Dann können wir auch alle anderen Führungskräfte gewinnen und erreichen und diese wieder ihre Mitarbeiter.

Angebot

Unser Angebot ist ein All-Inclusive Angebot, welches das Befragungstool nur mit begleitender Beratung, Coaching und ggfls. Training einsetzt.

Unser Angebot lautet: Wir unterstützen Sie dabei einen Kulturwandel im Haus zu vollziehen, der aus Mitarbeitern die nur da sind Mitarbeiter macht die mitdenken, mitgestalten und Verantwortung übernehmen wollen. Fragen Sie uns an.